• Unser HelpDesk kurz erklärt ..
    Um Ihnen den bestmöglichen Service, sowie eine fachkundige Beratung zu bieten, nutzen wir ein Ticket System, unseren HelpDesk.
  • Sie benötigen technischen Support?

    Wer kennt das nicht?

    Ist dieser Wechselrichter mit diesem Speicher kompatibel? Wie muss ich meinen Wechselrichter konfigurieren? Wie ging nochmal die Einrichtung der WiFi Verbindung zur Cloud? 

    Wir wissen es ganz genau! Schreiben Sie uns an! 

    support@wechselrichter-online.de

  • Mein Artikel ist defekt!

    Sie haben einen defekten Artikel erhalten und möchten diesen gern umtauschen?!

    Kein Problem! Wir schicken Ihnen Ersatz!

    Schreiben Sie uns dazu bitte einfach eine Nachricht und hängen Sie bitte gleich ein Foto vom defekten Artikel mit an!

    reklamationen@wechselrichter-online.de

  • Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung?

    Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Bestellstatus oder möchten Ihre Bestellung widerrufen?

    Unsere kompetenten Mitarbeiter wissen immer Bescheid! Schreiben Sie uns an!

    bestellungen@wechselrichter-online.de

  • Sie benötigen ein Angebot?

    Kein Problem, wir erstellen Ihnen gern unverbindlich ein Angebot, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse!

    Senden Sie uns dazu bitte ein paar Bilder vom Dach, sowie die Bedingungen (Dachneigung, Ausrichtung, Belag, Verschattungen, Aufdachdämmung). Wünsche wie z.B. Hersteller, benötigte Systemauslegung können Sie uns gern ebenfalls in Ihrer Mail zukommen lassen! Bitte beachten Sie, dass wir nur für komplette Systeme ein unverbindliches Angebot erstellen, für sonstige Rabatte nutzen Sie bitte unseren Vorkassenrabatt i.H.v 5%!

    angebote@wechselrichter-online.de

  • Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung?

    Wir beantworten Sie Ihnen gern!

    Auch wenn Sie eine Rechnung nachgesendet haben möchten, unsere kompetenten Mitarbeiter kümmern sich um Ihr Anliegen!

    Schreiben Sie uns dazu bitte einfach eine E-Mail!

    buchhaltung@wechselrichter-online.de

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